CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia - Specialty Office è alla ricerca di una risorsa motivata da inserire nel dipartimento Customer Service di un'importante realtà aziendale settore automotive.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Luogo di lavoro: Modena (MO)
Si offre: Contratto di somministrazione iniziale 3 mesi, scopo assunzione. Mensa aziendale. RAL 25/27K
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:30 con un'ora di pausa.
Responsabilità
Il candidato ideale fungerà da punto di riferimento per la gestione quotidiana della relazione con il Cliente, coordinandosi con le diverse funzioni aziendali. Le tue attività principali includeranno:
Gestione e monitoraggio del portafoglio ordini, dall'inserimento fino alla spedizione;
Supporto operativo al Cliente in merito a ordini, tempistiche e condizioni commerciali;
Collaborazione costante con Pianificazione, Logistica e Area Vendita per ottimizzare il flusso order-to-delivery;
Aggiornamento dei dati nel sistema gestionale e monitoraggio dei KPI di performance.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
Ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel e Outlook;
Attitudine all'uso di sistemi gestionali e strumenti digitali;
Esperienza pregressa in Customer Service di almeno un anno è preferibile.
Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
